5月18日，TikTok for Business在深圳舉辦了SHOPNOW品牌電商出海營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)。圍繞企業(yè)在出海過(guò)程中，面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)，TikTok for Business攜手投資專(zhuān)家和出海企業(yè)主，從鎖定出海機(jī)遇、搶占社群電商消費(fèi)力、獲取生意經(jīng)營(yíng)策略、踏上生意增長(zhǎng)正循環(huán)等維度，在創(chuàng)意內(nèi)容制作、運(yùn)營(yíng)策略、流量加持、打造口碑等方面幫助出海企業(yè)尋找突破點(diǎn)，幫助不同生意階段的出海企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，破局全球增長(zhǎng)。
打破競(jìng)爭(zhēng)白熱化，開(kāi)辟快速出海新航道
【資料圖】
隨著國(guó)內(nèi)新一輪消費(fèi)升級(jí)進(jìn)入深水區(qū)，更加白熱化的競(jìng)爭(zhēng)局面促使更多企業(yè)選擇出海，尋找新的增長(zhǎng)空間。
復(fù)星銳正資本投資高級(jí)總監(jiān)阮飛在峰會(huì)中分享，全球宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向好為品牌出海增添了更多的“確定性指數(shù)”，海外市場(chǎng)的機(jī)遇引起了更多關(guān)注。然而，海外營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)流量格局的更迭，消費(fèi)者行為的變化，也給出海企業(yè)帶來(lái)了壓力。選擇怎樣的營(yíng)銷(xiāo)新平臺(tái)、新打法，在思維和實(shí)操層面上積極破局，是所有出海企業(yè)的必修課。阮飛認(rèn)為，從投資的角度來(lái)看，如今有可能在 TikTok 上誕生一些全球化的品牌。
TikTok 在全球擁有著超10億月活用戶，蘊(yùn)含著極大的消費(fèi)潛力。相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，TikTok 的短視頻、直播等內(nèi)容形態(tài)，讓商品和品牌內(nèi)容更具沉浸感。平臺(tái)的興趣推薦機(jī)制，不僅能夠滿足用戶現(xiàn)有需求，更能持續(xù)激發(fā)潛在的消費(fèi)靈感。同時(shí)，在TikTok多元化、高活躍的社群中，各個(gè)品類(lèi)的愛(ài)好者構(gòu)建的好物分享氛圍，能夠帶動(dòng)商品內(nèi)容熱度持續(xù)提升。并由此形成了“始于社群、回歸社群、再起于社群”的無(wú)限循環(huán)購(gòu)物路徑。
隨著社群分享、種草成為觸發(fā)海外用戶購(gòu)買(mǎi)行為的“關(guān)鍵按鈕”，TikTok特有的社群電商模式，正在構(gòu)建以活躍且多元的用戶為核心、海量沉浸式原生內(nèi)容為支撐、多觸點(diǎn)環(huán)繞式口碑傳播的用戶購(gòu)物旅程。
探索流量新藍(lán)海，以?xún)?nèi)容驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng)
借由社群電商模式，出海企業(yè)能夠更大限度地鎖定海外市場(chǎng)新機(jī)遇，擁抱全球消費(fèi)力。出海企業(yè)可以首先通過(guò)TikTok創(chuàng)意短視頻吸引關(guān)注、加速傳播，數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)意對(duì)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為47%；進(jìn)而通過(guò)短視頻信息流廣告等形式獲得正向收益，加速生意落地；再經(jīng)由TikTok Shop或第三方獨(dú)立站完成銷(xiāo)售。
對(duì)于不同生意模式的電商企業(yè)，TikTok for Business也分享了差異化的運(yùn)營(yíng)策略和營(yíng)銷(xiāo)解決方案。獨(dú)立站商家可以從安裝度量工具、獲取生意信號(hào)開(kāi)始啟動(dòng)前期準(zhǔn)備，再選擇合規(guī)的素材進(jìn)行信息流廣告投放，到分析商品的爆品潛力，做好素材測(cè)試提升轉(zhuǎn)化效率。TikTok Shop 商家可以通過(guò)短視頻結(jié)合直播帶貨，以“短直雙開(kāi)”的策略做好直播間人、貨、場(chǎng)的優(yōu)化，搭配Live Shopping Ads（直播購(gòu)物廣告），提升直播間銷(xiāo)售額（GMV）。為了更好地迎戰(zhàn)下半年的電商節(jié)點(diǎn)，出海企業(yè)可以在日常投放培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的廣告模型，配合直播場(chǎng)次的積累，通過(guò)種草-測(cè)試-起量-轉(zhuǎn)化持續(xù)優(yōu)化選品矩陣，在重要營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)之前增加預(yù)算擴(kuò)充流量池，最大化利用流量，獲得生意的突破增長(zhǎng)。
本次峰會(huì)上，樸西跨境聯(lián)合創(chuàng)始人錢(qián)帥，分享了通過(guò)8個(gè)月的TikTok Shop經(jīng)營(yíng)，獲得GMV300%增長(zhǎng)，成為2022年TikTok Shop鞋靴類(lèi)目榜首的成功經(jīng)驗(yàn)。樸西在TikTok的轉(zhuǎn)化模型看似是簡(jiǎn)單的種草、轉(zhuǎn)化、留存，但意義在于樸西把用戶的整個(gè)生命旅程都承接在了 TikTok 的生態(tài)體系內(nèi)，是非常行之有效的策略。錢(qián)帥的分享中提到，TikTok for Business的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，對(duì)樸西的海外業(yè)務(wù)增長(zhǎng)起到了加速器和放大器的作用。目前樸西一半的 GMV 來(lái)自于TikTok for Business廣告投放的影響。例如，在直播業(yè)務(wù)中，Live Shopping Ads 能夠幫助樸西更加快速、精準(zhǔn)的識(shí)別素材效果，有計(jì)劃的放量。
口碑打造+拓量增效，為品牌長(zhǎng)效增長(zhǎng)注入新動(dòng)能
對(duì)于已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)定賣(mài)貨”，希望走上可持續(xù)增長(zhǎng)循環(huán)、獲取更高品牌溢價(jià)的出海企業(yè)，利用TikTok for Business的品牌廣告、達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)和內(nèi)容IP等資源，可實(shí)現(xiàn)深度種草、高效拔草，提升轉(zhuǎn)化效果，打造品牌護(hù)城河，獲得生意長(zhǎng)效增長(zhǎng)。除此之外，TikTok for Business旗下程序化移動(dòng)廣告平臺(tái)Pangle，也在助力出海企業(yè)探索更加廣闊的流量場(chǎng)景。Pangle目前擁有超10萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì) App廣告資源，全球日均廣告請(qǐng)求可達(dá)2500億，能夠幫助廣告主觸達(dá)更廣泛的增量用戶群，及更豐富的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化場(chǎng)景。
首先，在品牌廣告上，經(jīng)由TopView、信息流、Branded Mission等多樣化廣告產(chǎn)品形態(tài)，貫穿用戶使用TikTok的全路徑，實(shí)現(xiàn)更高的曝光和更深入的互動(dòng)，加強(qiáng)品牌記憶度。其次，搭建全球企業(yè)號(hào)矩陣，進(jìn)行原生內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，品牌可以建立自己的營(yíng)銷(xiāo)陣地，與用戶直接對(duì)話，從而更好地提升“私域流量、企業(yè)口碑、粉絲互動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化”等長(zhǎng)期價(jià)值。
在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方面，出海企業(yè)既可以通過(guò)與達(dá)人合作，實(shí)現(xiàn)人群破圈，進(jìn)一步放大原生內(nèi)容的傳播力，不斷提升品牌自身的人群體量。也可以通過(guò)TikTok for Business多元化的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，如本土影響IP、平臺(tái)自有IP、節(jié)日節(jié)點(diǎn)IP、國(guó)際知名IP、電商大促I(mǎi)P等五大類(lèi)內(nèi)容IP項(xiàng)目，與本地消費(fèi)者建立更緊密的情感聯(lián)結(jié)。
在本次峰會(huì)上，科技品牌realme分享了如何通過(guò)“本土化”品牌經(jīng)營(yíng)，不斷融合當(dāng)?shù)赜脩袅?xí)慣，提升品牌在本地市場(chǎng)的影響力和用戶偏好度。在realme看來(lái)，手機(jī)產(chǎn)品想要打動(dòng)消費(fèi)者并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化，不僅需要凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，還需要在感性層面借助內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的方式形成品牌的認(rèn)知。在TikTok上，realme可以精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)用戶，提供用戶感興趣的內(nèi)容，從而激發(fā)傳播，快速積累品牌聲量和粉絲數(shù)量。2023年為了推廣新品 C55，realme在TikTok通過(guò)Branded Mission和廣告產(chǎn)品推廣，邀請(qǐng)多位達(dá)人使用以 “C55”為創(chuàng)意的歌曲創(chuàng)作視頻，帶動(dòng)更多潛在用戶參與傳播活動(dòng)。截止目前，#realmeC55TheChampion 挑戰(zhàn)頁(yè)視頻播放量超過(guò)6600萬(wàn)，視頻平均互動(dòng)值相比2022齋月挑戰(zhàn)賽提升了367%。此外，TikTok已經(jīng)在印尼市場(chǎng)開(kāi)通了TikTok Shop，這讓印尼本地用戶可以直接在TikTok平臺(tái)內(nèi)完成購(gòu)買(mǎi)，最大化地實(shí)現(xiàn)“品效銷(xiāo)一體”。
面對(duì)2023下半年接踵而至的電商節(jié)點(diǎn)，出海企業(yè)可以即刻入局TikTok，在6月做好賬戶搭建和基建建設(shè)；7-8進(jìn)行測(cè)品、備貨、素材測(cè)試、人員培養(yǎng)，夯實(shí)基礎(chǔ)；在旺季到來(lái)之前，以品牌和IP內(nèi)容的加持，更好的擴(kuò)量和收獲，實(shí)現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)。
TikTok for Business將持續(xù)通過(guò)產(chǎn)品能力升級(jí)、市場(chǎng)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)干貨分享等方式，為出海企業(yè)提供支持：如“新海計(jì)劃” 走入產(chǎn)業(yè)帶系列活動(dòng)，助力更多中小商家打開(kāi)出海新領(lǐng)域；TikTok for Business 出海學(xué)堂，為合作伙伴提供一站式學(xué)習(xí)資源，幫助企業(yè)做好營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備；“節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)能量站”也將持續(xù)提供從本地用戶趨勢(shì)、創(chuàng)意洞察到策略干貨，呈現(xiàn)重磅賽事、節(jié)日、電商品牌日等 IP 營(yíng)銷(xiāo)資源，助力出海企業(yè)在節(jié)點(diǎn)大賣(mài)、實(shí)現(xiàn)品效銷(xiāo)全面增長(zhǎng)。
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