想必現(xiàn)在有很多小伙伴對(duì)于檢索服務(wù)方面的知識(shí)都比較想要了解,那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于檢索服務(wù)方面的知識(shí)分享給大家,希望大家會(huì)喜歡哦。
[拼音]:jiansuo fuwu
(資料圖片)
[外文]:retrieval service
根據(jù)用戶(hù)的要求由專(zhuān)門(mén)人員幫助或代替用戶(hù)查找情報(bào)資料并將結(jié)果提供給用戶(hù)的一種情報(bào)服務(wù)工作。
檢索服務(wù)按照檢索手段分為手工檢索服務(wù)、計(jì)算機(jī)檢索服務(wù)和聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)3種類(lèi)型。
(1)手工檢索服務(wù),是按用戶(hù)的檢索要求由檢索人員利用書(shū)本式或卡片式檢索工具(目錄、索引和文摘等)直接查找有關(guān)文獻(xiàn),并將結(jié)果列出清單,提供給用戶(hù)。
(2)計(jì)算機(jī)檢索服務(wù),是按用戶(hù)的提問(wèn)要求,利用電子計(jì)算機(jī)檢索出存儲(chǔ)在磁盤(pán)或磁帶上的有關(guān)情報(bào),以滿(mǎn)足用戶(hù)的檢索要求。
(3)聯(lián)機(jī)檢索服務(wù),是利用終端設(shè)備 (包括終端機(jī)、調(diào)制解調(diào)器和打印機(jī)) ,通過(guò)相應(yīng)的通信線(xiàn)路或通訊網(wǎng)絡(luò)直接與設(shè)在任何地方的檢索中心的機(jī)讀數(shù)據(jù)系統(tǒng)連接,通過(guò)輸入提問(wèn)、進(jìn)行人機(jī)對(duì)話(huà)和修正檢索策略,快速高效地檢索出用戶(hù)所需要的情報(bào)。
檢索服務(wù)方式主要有5種:
(1)回溯檢索(RS)服務(wù),指根據(jù)用戶(hù)需求,對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行徹底、詳盡的檢索,把與課題有關(guān)的一切文獻(xiàn)全部查找出來(lái),提供給用戶(hù)。又稱(chēng)“一次性徹底檢索”或“專(zhuān)題文獻(xiàn)追溯檢索”。手工檢索時(shí),先要了解用戶(hù)的要求、確定檢索詞、使用有關(guān)的書(shū)本式工具直接查找,然后整理出檢索結(jié)果,提供給用戶(hù)。計(jì)算機(jī)和聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)則是按用戶(hù)要求填寫(xiě)提問(wèn)單,選擇關(guān)鍵詞,編制檢索策略,然后上機(jī)檢索,并將檢索結(jié)果以聯(lián)機(jī)或脫機(jī)形式打印給用戶(hù)。
(2)定題情報(bào)檢索(SDI)服務(wù),針對(duì)用戶(hù)需求,定期提供各種新情報(bào),讓用戶(hù)能及時(shí)掌握與自己的生產(chǎn)、科研或教學(xué)有關(guān)的最新資料。又稱(chēng)“對(duì)口服務(wù)”、“跟蹤服務(wù)”或 “主動(dòng)服務(wù)”。SDI服務(wù)分最新資料定題服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)定題情報(bào)服務(wù)兩種。對(duì)最新資料定題服務(wù)而言,手工檢索時(shí)是根據(jù)用戶(hù)需要,收集有關(guān)課題,由檢索人員定期將新入藏的書(shū)本式對(duì)口情報(bào)資料主動(dòng)提供給用戶(hù);計(jì)算機(jī)和聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)則是根據(jù)用戶(hù)需求,編制相對(duì)穩(wěn)定的邏輯提問(wèn)式,由檢索系統(tǒng)定期從新入藏的檢索磁帶或從更新過(guò)的文檔中找出相關(guān)文獻(xiàn)的款目,按用戶(hù)指定的格式編排,打印給用戶(hù)。標(biāo)準(zhǔn)定題情報(bào)服務(wù),是將選題較普遍、用戶(hù)量較多的情報(bào)提問(wèn),由檢索人員有計(jì)劃地進(jìn)行檢索,每個(gè)課題只需查一次,而所得結(jié)果可大量復(fù)印,供應(yīng)用戶(hù)。
(3)數(shù)值型或事實(shí)型數(shù)據(jù)檢索服務(wù),是提供濃縮式的一次情報(bào),也稱(chēng)“純情報(bào)”,其內(nèi)容為各種科學(xué)數(shù)據(jù)和事實(shí)。如各種物理常數(shù)、物質(zhì)特性及參數(shù)、化學(xué)分子式以及市場(chǎng)行情等。手工檢索時(shí),是直接查閱有關(guān)參考工具書(shū),對(duì)少數(shù)難以查到的數(shù)據(jù)和事實(shí)要從面到點(diǎn)進(jìn)行篩選,或從側(cè)面找出接近的資料。計(jì)算機(jī)和聯(lián)機(jī)檢索時(shí),則可直接從有關(guān)的文檔中查找。如美國(guó)的DIALOG系統(tǒng)就有專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)型或事實(shí)型的PTS系列文檔。
(4)全文檢索服務(wù),是利用各種方法、手段和渠道設(shè)法找到用戶(hù)選中的文獻(xiàn)資料,并提供給用戶(hù)。手工檢索服務(wù)時(shí),只能由檢索人員根據(jù)有關(guān)線(xiàn)索去查找;而計(jì)算機(jī)特別是聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)時(shí),只要輸入原文訂購(gòu)指令,即可得到縮微平片或紙印本的原文復(fù)制件。
(5)用戶(hù)輔導(dǎo)服務(wù),是幫助用戶(hù)學(xué)會(huì)檢索的一項(xiàng)重要服務(wù)方式,與提高查全率和查準(zhǔn)率有直接關(guān)系。其作法多種多樣,既可利用板報(bào)、墻報(bào)和發(fā)行有關(guān)檢索的書(shū)面材料,又可舉辦各種手檢和機(jī)檢學(xué)習(xí)班、講座及現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),還可利用電影、電視、幻燈、廣播等手段擴(kuò)大輔導(dǎo)面。
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