去年夏天，呼市的孫先生給新裝修的房子做了一面漂亮的電視背景墻，可沒等房子裝修完成入住新做的背景墻就突然掉了下來，還把家里的其它裝修給砸壞了。
(資料圖片僅供參考)
電視背景墻掉落 損失誰來承擔
孫先生：“我當時回到新家，這三塊背景墻已經(jīng)掉下來了，已經(jīng)摔得特別碎了，掉下來的過程中能看到把那個懸空的電視柜上面的巖板已經(jīng)砸爛了，電視柜因為是懸空的砸得已經(jīng)有些下沉了，新鋪的瓷磚也有一道比較長的裂紋?！?/p>
孫先生說他家的電視背景墻是去年6月安裝的，當時的設(shè)計是安裝三塊巖板。
孫先生：“這三塊背景墻是我在呼市新城區(qū)居然之家金絲玉瑪?shù)曩I的，他們連墻帶安裝都有，總共花了4500元。”
孫先生告訴我們，在去年6月份背景墻安裝完之后他也沒在房子里住，一直到去年12月份他回到房子里才發(fā)現(xiàn)這個情況，于是孫先生馬上聯(lián)系了商家。
孫先生：“商家剛開始態(tài)度還挺好，人過來之后看了半天，當時是年底，商家答應進行一系列的賠償?！?/p>
因為當時商家的態(tài)度很好孫先生就沒有多想，等到今年5月商家給孫先生補發(fā)了三塊電視背景巖板，其它的事情卻一概沒提。新的背景墻誰來出錢安裝？之前砸壞的電視柜、地板等損失的賠償誰來承擔呢？
孫先生：“到目前為止商家只是重新補發(fā)了三塊電視背景墻巖板，其他的損失費用全都是我自己掏的。 ”
孫先生覺得這些錢也都應該讓商家來賠償，但商家卻一直沒有理會他的訴求。
孫先生：“商家的意思是他們已經(jīng)重新補發(fā)了三塊巖板，他們已經(jīng)賠錢了，我的損失那只是我的事?！?/p>
孫先生表示自己只是想要回地板、電視柜應有的損失，商家的態(tài)度讓他無法理解。
孫先生：“得補償我的損失，最起碼是有3000元。 ”
對于此事商家又是什么態(tài)度呢？我們也去到了孫先生購買巖板的那家店了解情況。
商家：工人幫忙安裝 不承擔損失
記者來到了這家裝飾材料店，表明來意之后工作人員拒絕我們的拍攝和采訪，并表示當時他們的工人是免費幫孫先生家安裝電視背景墻的，因此不需要承擔責任。
商家工作人員：“我不允許拍攝，我的店面任何都不允許拍攝。安裝工人師傅過去他家沒有和我們收錢，跟他也沒收錢，人家是幫忙干話?！?/p>
在店里記者嘗試與負責人進行溝通，但還是沒有接受采訪，無奈記者又找到了這家店所在商場的樓層管理人員，樓層管理人員也沒接受我們的采訪，但告訴我們商場方面也只能是盡量從中協(xié)調(diào)，從去年到現(xiàn)在他們也幫忙調(diào)解過多次，但雙方協(xié)商都沒有達成一致。孫先生認為，就算商家是免費安裝也應該承擔相應責任。
是否如此呢？ 我們也幫忙咨詢了律師。 律 師 認為不管有償還是無償，既然是商家安排的人安裝的，商家就應該承擔責任。 如果商家認為造成電視背景墻掉落的原因與自己無關(guān)，那么商家需要舉出反證。
來源：新聞天天看
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